Rédigé le 12/11/2025
CGU - CGV
Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site www.growtrack.io, ci-après dénommé le “Site”, les présentes mentions légales et conditions générales d’utilisation.
La connexion et la navigation sur le Site impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales et CGU/CGV.
Éditeur du Site
Le site Growtrack est édité par :
Téo SCHAEFFER, entrepreneur individuel,
domicilié 28 Rue Grendel, 67600 Hilsenheim, France,
adresse e-mail : contact@growtrack.io.
Ci-après dénommé l’Éditeur.
Hébergement
Le Site et l’application Growtrack sont hébergés par :
Base44, plateforme no-code SaaS,
Infrastructure cloud sécurisée (serveurs situés dans l’Union Européenne).
Pour toute question relative à l’hébergement : https://base44.com.
Accès au service
Le Site et l’application Growtrack sont accessibles 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée pour maintenance ou cas de force majeure.
L’Éditeur ne pourra être tenu responsable des conséquences d’une indisponibilité temporaire.
Description du service
Growtrack est un logiciel SaaS (Software as a Service) destiné aux entreprises, dirigeants, consultants et organisations souhaitant analyser, piloter et développer leur croissance grâce à l’intelligence artificielle.
Le service inclut notamment :
un tableau de bord analytique,
un assistant IA nommé Turing,
des modules de suivi d’objectifs, de recommandations et de roadmap stratégique,
un espace feedback,
une gestion sécurisée des données utilisateur.
Conditions financières
L’accès au service Growtrack s’effectue sous la forme d’un abonnement mensuel au tarif de 99 € TTC / mois, payable par carte bancaire via Stripe.
Une période d’essai gratuite de 7 jours est offerte à chaque nouvel utilisateur. À l’issue de cette période, l’abonnement devient automatiquement payant, sauf résiliation avant échéance.
Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être révisés à tout moment, après notification préalable aux utilisateurs.
Résiliation
L’utilisateur peut à tout moment résilier son abonnement depuis son espace personnel.
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Aucune demande de remboursement partiel ne sera acceptée pour une période entamée.
L’Éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de non-paiement, d’utilisation abusive ou de violation des présentes CGU.
Protection des données personnelles
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), Growtrack assure la collecte et le traitement des données personnelles dans le respect de la vie privée.
Les données collectées sont nécessaires au fonctionnement du logiciel, à la personnalisation des recommandations IA et à la facturation.
Elles sont strictement confidentielles et propres à chaque compte entreprise. Aucune donnée n’est partagée entre utilisateurs.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données.
Toute demande peut être adressée à contact@growtrack.io.
L’utilisateur peut également demander la suppression définitive de son compte et de toutes ses données à tout moment.
Responsabilité
L’Éditeur met tout en œuvre pour assurer un service fiable et sécurisé.
Toutefois, Growtrack ne saurait être tenu responsable des conséquences économiques ou stratégiques résultant des analyses générées par l’IA, celles-ci étant fournies à titre d’aide à la décision.
L’utilisateur reste seul responsable de l’exploitation des recommandations issues du logiciel.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, visuels, logo, code, structure) est la propriété exclusive de Growtrack.
Toute reproduction, diffusion ou modification sans autorisation écrite est strictement interdite.
Loi applicable
Les présentes mentions légales et CGU/CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.